ο κόσμος του Ντίσνεϋ συμπλήρωσε 51 χρόνια από το άνοιγμα τον περασμένο Οκτώβριο, καλωσορίζοντας εκατομμύρια επισκέπτες όλα αυτά τα χρόνια. Προβάλλεται ως το πιο ευτυχισμένο μέρος στη Γη, αλλά για μερικούς από τους πάνω από 77.000+ Disney World υπαλλήλους , είναι κάθε άλλο παρά αυτό. Γιατί; Οι κύριοι λόγοι που αναφέρονται περιλαμβάνουν τον μισθό, τις εργάσιμες εργασίες, τις αυστηρές οδηγίες, τις απαιτούμενες ώρες και την ανάγκη να κρύψουμε όλα αυτά για να διατηρήσουμε ζωντανή τη μαγική εικόνα της ευτυχίας.
Αλλά οι επισκέπτες δεν περνούν πάντα υπέροχα σε κάθε περίπτωση, με ιστορίες τρόμου για καυγάδες, εκπληκτικές τιμές, ακόμη και θανατηφόρα ατυχήματα που μαστίζουν το πάρκο. Αλλά, λένε οι εργαζόμενοι, λίγος αέρας γοητείας εξακολουθεί να κρέμεται από πάνω τους – και είναι αρκετά δυνατός για να κρατήσει τους καλεσμένους να επιστρέφουν και το προσωπικό να επιστρέφει. Λοιπόν, τι νιώθουν οι υπάλληλοι του κόσμου της Disney σε αυτό το βασίλειο των απογοητευτικών, χαρούμενων αντιφάσεων;
Οι υπάλληλοι της Disney World πρέπει να κρατούν τα χαμόγελά τους μεγάλα ενώ νιώθουν απογοήτευση
Το πάρκο έχει περάσει 50 χρόνια εξελίσσοντας / Unsplash
Ο καθηγητής Πολιτιστικών Σπουδών του NYU Andrew Ross έγραψε ένα νέο βιβλίο, Sunbelt Blues: The Failure of American Housing . Οι σελίδες του περιγράφουν λεπτομερώς την δύσκολη μάχη που αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι Αμερικανοί καθώς προσπαθούν να φυτέψουν ρίζες ενώ περνούν τις μέρες τους σε χώρους εργασίας που στραγγίζουν το σώμα και το μυαλό, και δώστε μια στάλα στο πορτοφόλι . Η 31χρονη Gabby Alcantara-Anderson, η οποία επιβλέπει τα αξιοθέατα του Magic Kingdom για σχεδόν μια δεκαετία, αφηγείται ότι είναι έτοιμη να πει στα παιδιά της «Εντάξει, παιδιά, υπάρχει ρύζι για απόψε, μετά ρύζι αύριο, αλλά θα υπάρχουν διαφορετικές πλευρές με το ρύζι», γιατί μόνο αυτό της επιτρέπει ο μισθός της.
ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ: Η Disney World γίνεται σιγά σιγά η εμπειρία ενός πλούσιου άνδρα, σύμφωνα με το Park-Goers
Ο Ρος γράφει ότι οι υπάλληλοι της Disney «αμοιβάζονται με μισθό φτώχειας». Όλη την ώρα, πρέπει να διατηρήσουν μια χαρούμενη πρόσοψη όσο βρίσκονται στις εγκαταστάσεις του πάρκου. Ο χειριστής του Splash Mountain Brian λέει ότι «έχει πρόβλημα να βρει τον αληθινό μου» όταν είναι καιρός να μεταβεί από τις συνεχείς προβολές χαράς σε ό,τι επιφυλάσσει η πραγματικότητα. 'Η Disney θέλει ιδανικά οι επισκέπτες να πιστεύουν ότι οι υπάλληλοι του θεματικού πάρκου είναι χαρούμενα παιδιά που κάνουν αυτή τη δουλειά για διασκέδαση.' εξηγεί Αλκαντάρα-Άντερσον. Η κολλητή του Μπράιαν, Λόρα, λέει ότι χρειάζεται χρόνο όταν γυρίσει σπίτι απλώς «για να αντιμετωπίσει όταν ουρλιάζω μέσα μου από τον πόνο και τον θυμό».
Υπολειμματικές επιδράσεις στο προσωπικό και τους επισκέπτες
Οι υπάλληλοι της Disney δυσκολεύονται κατά την εργασία και μετά την αποχώρησή τους / Rawpixel
Μέσα και έξω από τις εγκαταστάσεις του πάρκου φαίνεται ότι κρύβουν κάποιους κινδύνους για τους επισκέπτες και τους υπαλλήλους της Disney. Για παράδειγμα, ένα άτομο πέθανε αφού έπεσε κατά την έξοδό του από την Jungle Cruise . Ωστόσο, δεν είναι όλες οι αρνητικές ιστορίες που προέρχονται από την Disney εντελώς θανατηφόρες. Αλλά οι επισκέπτες βρίσκονται αντιμέτωποι με αυξανόμενες τιμές που τους κάνουν λιγότερο.
Το Magic Kingdom δεν είναι πάντα μαγικό για τους επισκέπτες και το προσωπικό / Unsplash
Αλλά για τους υπαλλήλους, ακόμη και αφού εργάζονται όλη μέρα στον ήλιο, τηρώντας οποιονδήποτε ενδυματολογικό κώδικα απαιτεί από αυτούς το πάρκο, οι απειλές αντέχουν. Για παράδειγμα, μια ολόκληρη ομάδα μελών του προσωπικού ζει στο ίδιο διαμέρισμα, κοιμάται σε καναπέδες, στρώματα αέρα και κούνιες. «Έχουν μόνο ένα μπάνιο», περιγράφει ο Ross, «έτσι πρέπει να κάνουν σιτηρέσιο για ντους και τα ρούχα τους είναι όλα σε σακούλες σκουπιδιών». Όσο για τη μαγείρισσα μικρής τάξης Ramona Gutiérrez, θυμάται τη φρίκη της διαμονής στο διαβόητο μοτέλ HomeSuiteHome, όπου «ποτέ δεν ένιωθε ασφαλής», γιατί «Σέρνονταν με κοριούς και μετά το ταβάνι κατέρρευσε πάνω μου. Όλο αυτό το διάστημα δούλευα στο πιο ευτυχισμένο μέρος στον κόσμο και ένιωθα ολοκληρωμένος στη δουλειά μου».
μάγος καθαρής αξίας oz
Η ποιότητα ενός χώρου εργασίας μπορεί να έχει υπολειμματικές και διαρκείς επιπτώσεις ώρες μετά την έξοδο με γροθιές – ακόμα και αφού φύγετε από το πιο χαρούμενο μέρος στη Γη.
Μερικά μέλη του προσωπικού ζουν μαζί / Unsplash